• Home Testing Agendado - Aplicações em fluxo contínuo, com diversas opções de datas e horários. Resultados e certificados em um dia útil para TEAP e TEPLE e três dias úteis para demais exames de proficiência.
   
• Home Testing Fast - As mesmas características da modalidade Home Testing Agendado, mas com possibilidade de inscrições emergenciais, fora dos prazos regulares. Para se inscrever nessa modalidade entre em contato com a nossa equipe de atendimento. 
   
• Home Testing Data Fixa - As aplicações ocorrem mensalmente, em dias e horários pré-fixados. Resultados e certificados em três dias úteis para TEAP e TEPLE e sete dias úteis para demais exames de proficiência. Vagas Limitadas.
   
• Presencial Agendado - Realizados em Centros Autorizados TESE Prime. Verifique no site as datas disponibilizadas.

   

A inscrição para uma determinada data deve  ser feita com até três dias de antecedência – após este prazo, ocorre o bloqueio automatico da data.  
O pagamento deve ser efetuado em até 24 horas após a finalização da inscrição.  Caso o pagamento não seja efetuado dentro desse prazo, a inscrição será cancelada.  
A modalidade HOME TESTING FAST permite agendamentos imediatos (de acordo com a disponibilidade). Para se inscrever nessa modalidade entre em contato com nossa equipe de atendimento.

O pagamento pode ser efetuado através de PIX ou cartão de crédito (em até 3x).

A solicitação de cancelamento da inscrição para um exame deve ser feita por e-mail ([email protected]) ou WhatsApp (+55 16 3967-6555), e deve trazer as seguintes informações: nome completo, CPF, data e horário da prova.

Para receber o reembolso de 100% do valor pago, o envio do e-mail deve respeitar os seguintes prazos:

Caso o cancelamento seja solicitado fora dos prazos acima, serão descontados do valor pago as seguintes taxas administrativas:
 

A devolução dos valores é feita em um prazo médio de dez dias úteis.

A solicitação deve ser feita por e-mail ([email protected]) ou WhatsApp (+55 16 3967-6555), de acordo com os seguintes prazos e condições:

A solicitação de alteração deve conter os seguintes dados: nome completo, CPF, data da inscrição em vigor e data desejada. Em seguida, você receberá instruções para efetuar o pagamento das taxas citadas, se aplicáveis.

Atenção: Você pode alterar suas datas para uma mesma inscrição no máximo duas vezes.

A TESE Prime sugere um período de preparação para a nova prova, que pode variar de caso a caso. Para realização de um novo exame será necessário realizar o procedimento de inscrição e pagamento de uma nova taxa. Não será necessário efetuar um novo cadastro, uma vez que as informações já estarão registradas em nosso sistema.

Nesses casos, é necessário entrar em contato com a TESE Prime para informar as necessidades específicas com pelo menos uma semana (sete dias corridos) que antecedem a prova. O contato deve ser feito através do e-mail [email protected] ou WhatsApp +55 16 3967-6555.

O e-mail solicitando a alteração deve conter os seguintes dados: nome completo,  CPF, data do agendamento para prova e laudo médico emitido há no máximo 6 meses.

Não é necessário. O acesso à prova no formato digital é feito diretamente pelo navegador, preferencialmente Google Chrome ou Firefox. O check in é feito pelos monitores da TESE Prime momentos antes da prova.

    Durante todo o tempo de prova, nossa equipe de monitores estará conectada e disponível através do CHAT no ambiente de prova. Você receberá instruções de acesso e será acompanhado através da câmera frontal de seu computador e das imagens do Zoom, transmitidas  por um smartphone, que deve ser providenciado pelo candidato.

Em caso de problemas técnicos relacionados ao sistema de aplicação da TESE Prime, o candidato tem direito a uma nova prova, sem custos, ou ao reembolso do  valor pago.

Se os problemas forem decorrentes de falha do computador do candidato, ou da internet do local onde está prestando a prova, bem como se houver desligamento do computador de forma involuntária ou voluntária pelo candidato, ou outro problema que não dependa do sistema da TESE Prime, a prova será cancelada e será preciso pagar a  taxa de 95,00 caso o candidato tenha interesse em fazer nova prova.

Não. A habilidade em inferir o sentido do texto ou das alternativas, apesar de eventuais dificuldades de vocabulário e gramática, deve ser explorada.

Esta informação consta na página inicial do site da TESE Prime, no ícone – Quem Aceita. Selecione a universidade para visualizar os departamentos e programas que aceitam os exames de proficiência TESE Prime e as respectivas pontuações.

A informação também poderá ser encontrada no edital de cada Programa de Pós- Graduação. Nele constarão o exame de proficiência em língua estrangeira e a pontuação mínima exigida.

Ressaltamos que há Programas de Pós-Graduação que aceitam os exames de Proficiência da TESE Prime e que ainda não constam na área Quem Aceita.  Nesse caso, sugerimos que entre em contato com a secretaria de pós-graduação da universidade solicitando informações.

Clique no ícone inscrições no menu superior do site da TESE Prime e siga as orientações do site.

     A TESE Prime disponibiliza diversos materiais que podem prepará-lo para os exames solicitados pelo seu curso. 

     Para mais informações sobre os materiais de estudo disponíveis e as melhores combinações entre eles (Packs) acesse: https://ecommerce.teseprime.org/.

Você precisa enviar uma mensagem com seu nome completo e CPF para o WhatsApp da TESE Prime (+55 16 3967-6555) para que receba instruções e seja direcionado ao monitor responsável por sua aplicação.

Durante o atendimento você será orientado a enviar ao seu monitor uma selfie com o mesmo documento que incluiu no sistema no dia em que fez a inscrição.

O documento deve ser original e legível, caso contrário a realização da prova não  será permitida e a taxa de inscrição não será reembolsada.  

A prova será realizada no site (www.teseprime.org). O acesso à prova é permitido apenas via computador.

1. A monitoria será realizada pelo aplicativo Zoom, que deve estar instalado no seu celular (www.zoom.com). O monitor irá enviar via WhatsApp o link de acesso ao Zoom entre 30 e 15 minutos antes do horário previsto para sua prova.
2. A prova só será liberada após a realização do check-in, feita pelo monitor.
3. O celular deve ser posicionado de modo que o monitor responsável tenha uma visão clara da mão que manipula o mouse ou touchpad, da tela do computador e do ambiente ao redor. Acesse o link para visualizar o posicionamento ideal, clique aqui. 
4. Não é permitido se ausentar do local durante a prova. Em caso de urgência, peça permissão ao seu monitor responsável e aguarde instruções.
5. Não é permitida a presença de outras pessoas no ambiente de prova. Certifique-se de estar sozinho no ambiente durante o exame, para evitar o cancelamento de sua prova.
6. Para qualquer exame, em qualquer modalidade, o tempo de tolerância para atrasos é de até 10 minutos após o horário previsto para o início. Excedido o tempo de tolerância, o exame pode ser reagendado mediante o pagamento de uma taxa de R$ 95,00.

Em caso de dúvida, nossa equipe estará à disposição para ajudar!

No ambiente de prova não são permitidos quadros com anotações, lembretes, acessórios, enfeites (de mesa ou parede), lápis, caderno, livros, dicionários ou qualquer outro material de consulta e/ou anotação.  Água e alimentos são permitidos.

ATENÇÃO: Ao computador só pode estar conectado o cabo de energia e, eventualmente, o cabo do mouse ou de rede. Qualquer outro cabo deverá ser removido. O monitor pode solicitar uma verificação do ambiente ao redor e também que seu computador seja reiniciado.

Verifique se o computador que será utilizado na aplicação possui alguma atualização disponível e a realize.

Para as aplicações ONLINE o candidato deve estar pronto, 15 minutos antes, para receber as orientações do monitor responsável pelo exame. O responsável pela monitoria realizará todos os procedimentos de identificação.

Para as aplicações PRESENCIAIS o candidato deve chegar ao Centro Autorizado  para o qual agendou o exame com 30 minutos de antecedência, para os procedimentos de identificação.

Cada candidato deverá assinalar que concorda com o Termo de Responsabilidade, após leitura atenta das informações.

1. No celular, acesse o Zoom (com a câmera ligada e o microfone desligado). O link de acesso será enviado via WhatsApp entre 30 e 15 minutos antecedentes ao seu exame. Posicione o celular conforme instruções - CLIQUE AQUI 
2. Durante a aplicação em Home Testing, certifique-se de que seu smartphone terá bateria suficiente ou estará conectado a uma fonte de energia, pois o Zoom deverá permenecer conectado durante a prova. Essa responsabilidade é exclusiva do candidato.
3. No computador, feche todas as abas e janelas e acesse o site (www.teseprime.org), faça o Login e identifique-se em nosso CHAT (no canto inferior esquerdo do site), enviando uma mensagem com seu nome completo, CPF e monitor responsável;
4. O monitor pode solicitar uma verificação do ambiente ao redor e também que seu computador seja iniciado.
5. Através do CHAT iremos confirmar ou ajustar seu posicionamento e liberar o acesso à prova. Nesse momento você deverá clicar na opção “SAIR” no canto superior direito do site e faça novamente o Login.
6. Leia o Termo de Responsabilidade e siga os procedimentos de segurança. Caso solicitado,  permita o acesso à sua Webcam do computador e capture a foto que será usada em sua certificação (não é necessário mostrar o documento de identificação). Em seguida, clique no link “tela cheia” e inicie o seu exame.
7. Quando terminar sua prova e antes de sair da plataforma de exames, avise ao monitor pelo Chat para confirmar a finalização de sua prova e receber as instruções sobre seu Certificado.
8. Além da monitoria online individual, a plataforma de exames possui diversos mecanismos de segurança. Tentativas de consultas ou obtenção de ajuda e:terna serão identificadas e sua prova será cancelada, sem reembolso do valor pago.

 Pela webcam, o candidato deverá tirar a fotografia que será inserida na certificação. Para uma boa foto, observe os requisitos abaixo:

O candidato poderá ter sua prova anulada caso ocorra uma das seguintes violações:

  O posicionamento do celular, com o aplicativo zoom, fora dos padrões exigidos.

 Após a realização da prova, a liberação do resultado e certificado ocorre   sempre às 14h, em prazo que varia de acordo com a modalidade de aplicação:

Por se tratar de exames de proficiência de larga escala, as provas aplicadas não são disponibilizadas para consulta, pois fazem parte de bancos de questões e podem ser randomizadas para utilização em outras aplicações.
Assim, esclarecemos que não serão atendidas solicitações para revisão de notas, independentemente da pontuação alcançada, tendo em vista que as notas obtidas passam por revisão antes de serem divulgadas.
Em razão de política interna da empresa quanto à divulgação de conteúdo das provas, de suas questões e respostas, não será possível ao Candidato ter acesso aos textos, questões e respostas respectivas de sua ou qualquer outra Prova aplicada, a não ser quando forem disponibilizados em apostilas, simulados e modelos de forma pública em nossas plataformas. A grade de correção foi desenvolvida pela TESE Prime e segue critérios determinados internacionalmente.
Caso não tenha alcançado a pontuação almejada, e deseje ou precise realizar uma nova prova, em até 30 dias após a divulgação do resultado é possível solicitar um feedback da prova realizada. Esse feedback tem como objetivo mostrar os tipos de questões em que foram cometidos os erros, com as respectivas pontuações, bem como a pontuação obtida em cada texto.
Ao final desse feedback da prova, são enviados comentários e uma tabela com orientações sobre os tipos de questões, presentes nas provas.
O feedback é informativo e não altera a pontuação obtida e divulgada no site da TESE Prime.

Faça seu login com CPF e senha no site www.teseprime.org e clique no ícone Minha Conta.
O certificado é gerado eletronicamente e pode ser acessado independentemente da pontuação obtida.
As instituições que receberem o certificado podem  fazer a verificação de autenticidade por meio do QR Code ou diretamente no site da TESE Prime com o código de autenticidade.
O certificado fornece equivalência com o Quadro Europeu Comum de Referência  (Common European Framework of Reference - CEFR). Para informações sobre o   CEFR, clique aqui.
 

A TESE Prime recomenda a aceitação do certificado por dois anos, porém, cabe ao Programa de Pós-Graduação definir o prazo de validade da certificação.